住宅リフォームをめぐるトラブルが後を絶ちません。悪質な業者は、契約を取るためにさまざまな手口であなたに近づいてきます。被害に遭わないために、代表的な手口と対処法を知っておきましょう。

よくある3つの悪質な手口

手口①　不安をあおる「点検商法」

【対処法】 突然訪問してきた業者に安易に点検させないようにしましょう。点検後に修理を勧められても、その場では絶対に契約しないことが大切です。

手口②　「保険金が使える」という勧誘

【対処法】 保険の適用可否は、必ずご自身で保険会社に直接確認しましょう。業者任せにしないことが重要です。

手口③　「国の制度」をかたる虚偽

【対処法】 「国の制度」「法律で義務」などの言葉が出たら要注意です。慌てず、公的機関や信頼できる専門家に確認してから判断しましょう。

被害を防ぐための4つの行動

信頼できる業者を選ぶために

リフォーム工事を依頼する際は、国土交通大臣登録の住宅リフォーム事業者団体に加盟している業者を選ぶと安心です。

リフォームについてお悩みの方へ

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不審な業者が訪問してきた場合は、一人で対応せず、まずはご家族や信頼できる専門家にご相談ください。